El Colegio Oficial de Psicología de Extremadura celebra estos días unas Jornadas de formación y reciclaje sobre “Buenas prácticas en el ejercicio profesional”. Con motivo de este evento, hemos entrevistado a Ezequiel Meléndez Teodoro, secretario de la Comisión Deontológica del COPEX y ponente en estas jornadas, para que nos cuente su labor en la Organización Colegial y los beneficios para la ciudadanía en general.
¿Qué se entiende por “buenas prácticas” en Psicología?
Todas aquellas acciones que producen un resultado satisfactorio en las personas o entidades usuarias de nuestros servicios. Es decir, aquellas que utilizando las herramientas que proporciona la Psicología y científicamente contrastadas, dan una respuesta adecuada a la demanda. Además, debe hacerse de forma ética y profesional, conociendo las propias limitaciones.
Para ello, es imprescindible una adecuada formación, conocer en profundidad los procesos psicológicos, las herramientas y las técnicas a utilizar, así como tratar a quienes demandan nuestros servicios con sensibilidad y respeto a su situación particular. Asimismo, debemos conocer el Ordenamiento Jurídico relativo a nuestro ejercicio profesional y las Normas éticas y deontológicas de nuestra profesión.
¿Qué es el Código Deontológico?
Es una herramienta que regula los aspectos éticos fundamentales del ejercicio de la profesión.
Vela por que el profesional de la Psicología, en cualquier ámbito, cumpla unos principios de respeto, ética y legalidad.
Permite, además, dar respuesta a las reclamaciones de usuarios/as, atendiendo a los principios legales y con la debida garantía administrativa en todo el proceso.
¿Quiénes están obligados a cumplirlo?
Todos los profesionales que ejerzan la Psicología.
¿Qué es la Comisión Deontológica?
Es un grupo de psicólogos y psicólogas pertenecientes al Colegio, que actúa como Órgano Asesor de la Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Psicología, a la hora de dar respuesta a las quejas de quienes han sido receptores de algún servicio realizado por sus colegiados/as.
¿Quiénes la forman?
Está constituida por cinco personas voluntarias, apoyadas por la Secretaria de la Junta de Gobierno y la Asesora Jurídica del Colegio.
¿Qué beneficio supone para la ciudadanía en general?
Supone en primer lugar una garantía de que será atendida de acuerdo a unos principios éticos y deontológicos, que le proporcionarán una atención a su demanda en las mejores condiciones profesionales y un trato respetuoso y humano.
En segundo lugar, dispone de un órgano a quien presentar queja o reclamación en caso de vulneración del Código Deontológico.
¿Qué consejo podría dar a quien busca un profesional de la Psicología?
Primero que se asegure de que él o la profesional que le atiende cumple con todos los preceptos legales para ejercer la profesión, fundamentalmente titulación y colegiación. Segundo, que se asesore bien sí, en caso de ser especialista, es el que necesita. Por último que, si tiene dudas, se ponga en contacto con el Colegio Oficial de Psicología competente en su territorio.
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Ezequiel Meléndez Teodoro es licenciado en Psicología por la UNED, con los itinerarios de Psicología del Trabajo y las Organizaciones y Psicología Clínica. Actualmente trabaja para la dirección general de Telecomunicaciones, es formador 3.0 y técnico especialista en Realidad Virtual.
